BLOG

Un chatbot per aprendre del passat

La Foneria hem desenvolupat una interfície web amb IA que permetrà als alumnes conèixer millor la història recent.
El projecte

A La Foneria basem el nostre model de negoci en l'aplicació de tecnologia per al tractament i la difusió del patrimoni cultural online i, actualment, ens estem centrant, especialment, en l'aplicació de la intel·ligència artificial i la visió per computador en l'àmbit del patrimoni cultural.

Per tal de poder avançar en el nostre objectiu, de la mà d'un dels nostres clients, l'Instituto Navarro de la Memoria, vam presentar-nos a l'ajut per a Projectes d'innovació oberta i disruptiva (convocatòria 2024) que entrega la Generalitat de Catalunya a través d'ACCIÓ, l'Agència per la Competivitat de l'Empresa.

El projecte demostratiu afavoreix una de les línies principals de treball de l"Instituto Navarro de la Memoria". Aquesta institució del Govern de Navarra desplega les polítiques públiques de memòria històrica d'aquesta comunitat i té un interessant programa educatiu anomenat "Escuelas con memoria", en el que hi participen anualment 10.000 alumnes. El nostre projecte va encarat a potenciar aquest programa educatiu.

La Foneria conjuntament amb Bresca Digital, un cooperativa de treball de desenvolupament tecnològic a mida, hem tirat endavant un chatbot que permetrà als professors de les escoles de Navarra treballar la memòria històrica amb els seus alumnes d'una forma interactiva i atractiva i d'aquesta manera potenciar la transmissió de la memòria del nostre passat recent a les noves generacions, un dels eixos bàsics de la justícia transicional.

Innovar és rectificar

En un primer moment, es va pensar en desenvolupar una interfície web que, gràcies a l'aplicació de 3 tecnologies d'IA associades al llenguatge per al tractament d'enregistraments orals, permetés a l'alumnat fer preguntes i rebre respostes en llenguatge natural d'un total d'un centenar de vídeos de testimonis orals. No obstant, el problema que ens vam trobar en aquest primera etapa és que davant de preguntes més genèriques l'usuari obtenia un resultat satisfactori, però quan la pregunta era molt específica el resultat era erroni degut a que no hi havia suficient informació a les entrevistes. La base de coneixement no era prou àmplia.

Aquesta primera fase de desenvolupament es va presentar a l'"Instituto Navarro de la Memoria" perquè fessin una prova de la interfície amb professors del departament d'història de la UPNA (Universidad Pública de Navarra) i es va confirmar que davant de les preguntes més especifiques el resultat era negatiu.

Els resultats obtinguts van portar a un replantejament del projecte i es va optar pel llenguatge natural com a element central de la proposta (preguntes de l'alumnat) i la oralitat (entrevistes a testimonis), però es va fa fer evident la necessitat d'ampliar la base de coneixement a partir d'una bibliografia especialitzada que pogués cobrir les mancances de contingut que hi ha si només s'aposta per les fonts orals.

Després d'aquest replantejament de la proposta inicial, l'objectiu d'aquesta activitat és crear una interfície web funcional que integri els algoritmes de models de llenguatge extens dins de Dédalo, permetent als usuaris interactuar amb els enregistraments orals i la bibliografia seleccionada amb llenguatge natural.

La plataforma educativa es provarà amb alumnes del programa "Escuelas con Memoria", assegurant que compleix amb els requisits i oferint una experiència d'aprenentatge enriquida, demostrant l'eficiència de les tecnologies d'IA en l'educació i la memòria històrica.

A més, la plataforma desenvolupada, gràcies a rebre aquest ajut d'ACCIÓ, servirà com a mínim producte viable per a potencials nous clients, tot consolidant el lideratge de La Foneria en el desenvolupament de solucions innovadores per al patrimoni cultural.


Amb el suport de: